單項(xiàng)選擇題贈(zèng)票可供乘客在領(lǐng)取后()日內(nèi)到任一車(chē)站免費(fèi)乘坐一次地鐵,逾期作廢,且不辦理退款。
A.3
B.4
C.5
D.7
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1.多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于二類(lèi)有責(zé)乘客投訴內(nèi)容?()
A.作弄、欺瞞乘客的行為
B.不及時(shí)疏導(dǎo)乘客,造成擁擠
C.無(wú)理拒絕乘客的合理要求
D.不及時(shí)放置警示牌,誤導(dǎo)乘客
2.多項(xiàng)選擇題下面選項(xiàng)屬于地鐵服務(wù)原則的有()。
A.乘客為先,有理有節(jié)
B.形象規(guī)范,美觀(guān)大方
C.乘客為本,用心服務(wù)
D.堅(jiān)持原則,靈活處理
最新試題
以下()是處理AG回收時(shí)卡票的正確方法。
題型:多項(xiàng)選擇題
乘客可在車(chē)站()使用非現(xiàn)金支付方式辦理購(gòu)票、補(bǔ)票、充值等業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)AG回收車(chē)票由于卡票造成回收失敗時(shí),會(huì)用()等內(nèi)容來(lái)提醒站務(wù)員。
題型:多項(xiàng)選擇題
BOM打印機(jī)打印出單據(jù)為空白,以下()為可能的處理手段。
題型:多項(xiàng)選擇題
()表示BOM與SC還未建立通信連接。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)BOM發(fā)售車(chē)票由于票箱安裝錯(cuò)誤造成發(fā)售失敗時(shí),會(huì)用()等內(nèi)容來(lái)提醒站務(wù)員。
題型:多項(xiàng)選擇題
TVM基本組成結(jié)構(gòu)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下()可能造成紙幣接收模塊異常。
題型:多項(xiàng)選擇題
定期票包含()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于TVM卡紙幣的敘述,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題