單項(xiàng)選擇題個人網(wǎng)銀注銷的業(yè)務(wù)受理不包括以下哪一項(xiàng)操作？（）

A、提示客戶閱讀并簽訂《廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議》
B、提示客戶網(wǎng)銀注銷后網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù)不能使用，安全介質(zhì)不能重新使用，不影響客戶賬戶在其他渠道的正常使用
C、指引客戶填寫《廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)申請表》
D、要求客戶出示本人身份證件原件和復(fù)印件


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1.單項(xiàng)選擇題辦理個人網(wǎng)銀維護(hù)業(yè)務(wù)，下列對客戶usbkey密碼丟失的處理操作錯誤的一項(xiàng)是（）。

A、指引客戶申請usbkey初始化
B、初始化后為客戶吊銷證書
C、提醒客戶注意首次使用usbkey時(shí)設(shè)置密碼
D、提醒客戶及時(shí)下載新的證書到usbkey

2.單項(xiàng)選擇題辦理企業(yè)網(wǎng)銀開通業(yè)務(wù)，可通過下列哪一項(xiàng)交易為企業(yè)網(wǎng)銀賬戶設(shè)置交易限額？（）

A、“[660033]企業(yè)網(wǎng)銀交易限額管理”
B、“[660009]企業(yè)用戶證書管理”
C、“[660020]企業(yè)網(wǎng)銀客戶簽約”
D、“[660029]企業(yè)審核流程管理”

3.單項(xiàng)選擇題辦理個人網(wǎng)銀維護(hù)時(shí)若動態(tài)口令介質(zhì)綁定交易返回異常結(jié)果，需通過下列哪一項(xiàng)交易查詢確認(rèn)？（）

A、“[660004]個人網(wǎng)銀動態(tài)口令管理”
B、“[660008]個人網(wǎng)銀證書管理”
C、“[660002]個人網(wǎng)銀客戶信息查詢/注銷”
D、“[660007]個人網(wǎng)銀客戶鎖定/解鎖”

4.單項(xiàng)選擇題辦理企業(yè)網(wǎng)銀開通業(yè)務(wù)，可通過下列哪一項(xiàng)交易為企業(yè)網(wǎng)銀配置用戶？（）

A、“[660009]企業(yè)用戶證書管理”
B、“[660020]企業(yè)網(wǎng)銀客戶簽約”
C、“[660029]企業(yè)審核流程管理”
D、“[660028]企業(yè)網(wǎng)銀操作員管理”

5.單項(xiàng)選擇題辦理個人網(wǎng)銀維護(hù)業(yè)務(wù)的后續(xù)處理不包括以下哪一項(xiàng)操作？（）

A、申請表客戶留存聯(lián)、證件、介質(zhì)交付客戶
B、登陸密碼重置或證書申請、證書更新后需提醒客戶自行到廣東農(nóng)信個人網(wǎng)銀入口頁面進(jìn)行首次登陸設(shè)置或證書下載
C、申請表銀行留存聯(lián)和證件復(fù)印件專夾保管，定期裝訂
D、打印手續(xù)費(fèi)憑證或發(fā)票，第一聯(lián)交客戶，第二聯(lián)作業(yè)務(wù)傳票