單項選擇題關于客戶通過電話銀行系統(tǒng)辦理社內轉賬或行外匯款成功后到網(wǎng)點打印發(fā)票的交易處理，以下操作錯誤的一項是（）。

A、前臺柜員執(zhí)行“[630024]補打轉賬匯款回單”交易
B、輸入電話銀行密碼后選擇打印轉賬/匯款手續(xù)費收費憑證
C、當客戶需要普通收費憑證時，交易成功后打印“金融業(yè)務收入憑證”
D、當客戶需要打印發(fā)票時，交易成功后打印“金融收入發(fā)票”，并執(zhí)行“[029260]手工銷號”交易，將使用的金融收入發(fā)票在系統(tǒng)中進行銷號處理


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題辦理銀聯(lián)無卡支付業(yè)務中的無卡支付密碼管理，可通過下列哪一項交易為客戶修改無卡支付密碼？（）

A、“[037342]卡密碼重置”
B、“[037340]卡密碼修改”
C、“[690002]財付通簽約維護”
D、“[630021]簽約查詢維護”

2.單項選擇題在銀聯(lián)無卡支付業(yè)務中，辦理無卡支付密碼管理的業(yè)務受理不包括以下哪一項操作？（）

A、客戶提出修改支付密碼、掛失支付密碼、重置支付密碼申請，營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務人員提示客戶需本人辦理
B、提示客戶閱讀并簽訂《廣東省農村信用社（農村商業(yè)/合作銀行）電子銀行個人客戶服務協(xié)議》
C、要求客戶出示身份證明文件原件
D、營業(yè)網(wǎng)點人員提供空白的掛失申請單或特殊業(yè)務申請單，要求客戶填寫相關的申請項信息，并簽字確認

3.單項選擇題辦理助農取款業(yè)務的后續(xù)處理不包括下列哪一項操作？（）

A、打印手續(xù)費發(fā)票，第一聯(lián)作業(yè)務傳票，第二聯(lián)交客戶
B、助農取款服務點將銀行卡、身份證件等資料交還客戶
C、助農取款服務點將打印的交易單、助農取款登記薄妥善保管，及時、準確地交付于收單農合機構
D、收單農合機構及時、準確地收歸各助農取款服務點打印的交易單、助農取款登記薄等資料，整理好后妥善保管

4.單項選擇題短信簽約賬號暫不支持以下哪一種賬號？（）

A、活期賬號
B、定期賬號
C、貸款賬號
D、定期一本通

5.單項選擇題以下對欠費客戶撤銷或恢復短信服務的交易處理描述錯誤的是（）。

A、客戶到柜臺繳清信息費，柜員執(zhí)行“[620005]單筆代繳信息費用”交易
B、交易完成后，使用業(yè)務交易單打印“交易流水憑證”，并加蓋業(yè)務章
C、若打印普通收費憑證，使用金融業(yè)務收入憑證打印“金融業(yè)務收費發(fā)票”
D、若選擇打印發(fā)票的，則使用金融收入發(fā)票打印“金融業(yè)務收費發(fā)票”，柜員手工對發(fā)票重空進行消號處理