多項選擇題客戶張先生來農行申請個人網上銀行并購買了K寶，柜員為其成功申請網銀后，為防止兩碼打印不清楚，用空白紙張打印出兩碼遞交給張先生，請大堂經理引導其去網銀自助服務區(qū)將個人網上銀行證書下載至K寶里。（）是判斷電子銀行客戶身份合法性和確認交易有效性的標識。
A、客戶證書
B、密碼信封
C、動態(tài)口令卡
D、電子銀行密碼
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1.單項選擇題客戶張先生來農行申請個人網上銀行并購買了K寶，柜員為其成功申請網銀后，為防止兩碼打印不清楚，用空白紙張打印出兩碼遞交給張先生，請大堂經理引導其去網銀自助服務區(qū)將個人網上銀行證書下載至K寶里。電子銀行密碼遺忘、泄漏、鎖定后，客戶可申請辦理密碼掛失，掛失后客戶可（）辦理解掛，可當日辦理電子銀行密碼的重置。電子銀行密碼重置須（）主管授權。
A、隨時，三級
B、三日后，三級
C、隨時，二級
D、三日后，二級
2.單項選擇題客戶張先生來農行申請個人網上銀行并購買了K寶，柜員為其成功申請網銀后，為防止兩碼打印不清楚，用空白紙張打印出兩碼遞交給張先生，請大堂經理引導其去網銀自助服務區(qū)將個人網上銀行證書下載至K寶里。《中國農業(yè)銀行電子銀行服務協議（個人）》保存期限至客戶電子銀行銷戶后（）。
A、二年
B、五年
C、十年
D、十五年
3.單項選擇題客戶張先生來農行申請個人網上銀行并購買了K寶，柜員為其成功申請網銀后，為防止兩碼打印不清楚，用空白紙張打印出兩碼遞交給張先生，請大堂經理引導其去網銀自助服務區(qū)將個人網上銀行證書下載至K寶里。柜員打印兩碼必須用（）。
A、密碼信封
B、空白憑證
C、會計憑證
D、空白紙張
4.多項選擇題某一級分行對其下屬的二級分行進行電子銀行自律監(jiān)管檢查時，發(fā)現如下情況：某縣級支行每年定期開展一次電子銀行自律監(jiān)管檢查，其主管二級分行也會每年定期檢查其自律監(jiān)管檔案并做部分實地抽查；檢查中發(fā)現該支行企業(yè)網銀證書傳遞未在相應的登記簿中記錄，該一級分行將此問題記錄在《自律監(jiān)管檢查登記簿》上，責令該支行在15天內落實整改事項，并向上級監(jiān)管單位回復整改措施和整改結果。電子銀行部門自律監(jiān)管采取（）的原則，全面監(jiān)管電子銀行業(yè)務。
A、全面檢查與專項檢查相結合
B、定期檢查與不定期檢查相結合
C、現場檢查與非現場檢查相結合
D、自我檢查與交叉檢查相結合
5.多項選擇題某一級分行對其下屬的二級分行進行電子銀行自律監(jiān)管檢查時，發(fā)現如下情況：某縣級支行每年定期開展一次電子銀行自律監(jiān)管檢查，其主管二級分行也會每年定期檢查其自律監(jiān)管檔案并做部分實地抽查；檢查中發(fā)現該支行企業(yè)網銀證書傳遞未在相應的登記簿中記錄，該一級分行將此問題記錄在《自律監(jiān)管檢查登記簿》上，責令該支行在15天內落實整改事項，并向上級監(jiān)管單位回復整改措施和整改結果。二級分行對支行進行電子銀行自律監(jiān)管時，填寫的《自律監(jiān)管檢查登記簿》應留存在以下（）？
A、二級分行
B、該支行
C、同級會計部門
D、同級審計部門
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各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）
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