單項(xiàng)選擇題網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品介紹、廣告宣傳、服務(wù)公告、相關(guān)連接等業(yè)務(wù)相關(guān)信息指的是()
A、業(yè)務(wù)信息
B、新聞信息
C、行情信息
D、其它信息
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1.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)提供證券投資基金、保險(xiǎn)資金、QFII\QDII資產(chǎn)、企業(yè)年金基金、券商資產(chǎn)管理計(jì)劃、信托計(jì)劃等托管產(chǎn)品及服務(wù)的信息。
A、公司業(yè)務(wù)部
B、個(gè)人業(yè)務(wù)部(含個(gè)人信貸部)
C、托管業(yè)務(wù)部
D、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部
2.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)提供個(gè)人本外幣存款、個(gè)人貸款、個(gè)人結(jié)算、個(gè)人理財(cái)?shù)认嚓P(guān)產(chǎn)品及服務(wù)信息。
A、公司業(yè)務(wù)部
B、個(gè)人業(yè)務(wù)部(含個(gè)人信貸部)
C、銀行卡部
D、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部
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網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()
題型:判斷題
“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()
題型:判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
題型:判斷題
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
題型:判斷題
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
題型:判斷題