多項選擇題以下哪些是客戶跟蹤營銷服務的內(nèi)容（）.
A、建立定期回訪制定
B、征求客戶的意見和建議
C、組織人員走訪調(diào)查
D、了解客戶需求
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1.多項選擇題在電子銀行立體營銷服務格局中的“六大主力”其中包括（）.
A、產(chǎn)品經(jīng)理
B、客戶經(jīng)理
C、網(wǎng)點大堂經(jīng)理
D、會計主管
2.多項選擇題東北證券剛剛在中國農(nóng)業(yè)銀行開立結(jié)算賬戶，作為客戶經(jīng)理應該運用哪些營銷方式開展電子銀行業(yè)務營銷（）.
A、訪客式營銷
B、交叉式營銷
C、外呼式營銷
D、精準式營銷
3.多項選擇題大堂經(jīng)理適宜采用的電子銀行營銷方式有以下哪些（）.
A、引導式營銷
B、捆綁式營銷
C、訪客式營銷
D、體驗式營銷
4.多項選擇題客戶經(jīng)理適宜采用的電子銀行營銷方式有哪些（）.
A、捆綁式營銷
B、訪客式營銷
C、交叉式營銷
D、精準式營銷
5.多項選擇題以下哪些營銷方式可不必事先對客戶信息進行收集、整理和分析（）.
A、引導式營銷
B、捆綁式營銷
C、訪客式營銷
D、體驗式營銷
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
題型：判斷題
信用卡業(yè)務中，核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。（）
題型：判斷題
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
題型：判斷題
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）
題型：判斷題
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關規(guī)定執(zhí)行。（）
題型：判斷題
同業(yè)代付業(yè)務，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務。（）
題型：判斷題
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
題型：判斷題
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
題型：判斷題
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。（）
題型：判斷題