單項選擇題在電子銀行營銷服務工作中，（）要把電子銀行作為拓展市場、維護客戶的基礎服務，主動向企業(yè)客戶進行覆蓋性營銷。
A、前臺客戶部門
B、營業(yè)網(wǎng)點
C、電子銀行部門
D、客服人員
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1.單項選擇題以下不屬于電子銀行立體營銷服務格局“六大主力”是（）。
A、網(wǎng)點大堂經(jīng)理
B、95599人工座席
C、支行行長
D、臨柜員工
2.單項選擇題電子銀行業(yè)務立體營銷服務格局的模式為（）
A、六大主力、五種方式、點面結合、滾動推進
B、六大主力、六種方式，點面結合，滾動推進
C、六大主力、五種方式，點面結合，循序推進
D、六大主力，六種方式，點面結合，循序推進
3.單項選擇題根據(jù)不同的市場定位，制定不同的價格策略，是4P營銷理論的（）組合。
A.產(chǎn)品
B.價格
C.渠道
D.促銷
4.單項選擇題在J.麥卡錫教授提出的4P營銷理論中，（）組合是企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動，包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關系等等。
A、產(chǎn)品
B、價格
C、渠道
D、促銷
5.單項選擇題在J.麥卡錫教授提出的4P營銷理論中，（）組合代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進入和達到目標市場所組織、實施的各種活動。
A、產(chǎn)品
B、價格
C、渠道
D、促銷
最新試題
客戶服務質檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
題型：判斷題
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
題型：判斷題
銀行卡資金被法院凍結不可以進行密碼掛失和重置。（）
題型：判斷題
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
題型：判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。（）
題型：判斷題
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。（）
題型：判斷題
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了，掛失業(yè)務可以但補卡不能做。（）
題型：判斷題
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關規(guī)定執(zhí)行。（）
題型：判斷題
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。（）
題型：判斷題
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
題型：判斷題