多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于電子銀行突發(fā)事件等級界定的說法正確的是（）。

A、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件分級指標(biāo)有交叉，難以判斷級別時，按較高級別處置
B、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件分級指標(biāo)有交叉，難以判斷級別時，按較低級別處置
C、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件隨著事態(tài)發(fā)展有所升級，按升級后的級別處置
D、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件隨著事態(tài)發(fā)展有所升級，按升級前的級別處置


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1.多項(xiàng)選擇題III級電子銀行突發(fā)事件的特點(diǎn)有（）。

A、涉及兩個或兩個以上縣（市、旗）
B、可能影響全地區(qū)電子銀行業(yè)務(wù)的正常經(jīng)營管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國性的連鎖反應(yīng)
D、需要全省協(xié)同配合或發(fā)生客戶50萬以上巨額資金損失的

2.多項(xiàng)選擇題II級電子銀行突發(fā)事件的特點(diǎn)有（）。

A、涉及兩個或兩個以上地區(qū)（市、州、盟）
B、可能影響全省電子銀行業(yè)務(wù)的正常經(jīng)營管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國性的連鎖反應(yīng)
D、需要全省協(xié)同配合或發(fā)生客戶50萬以上巨額資金損失的

3.多項(xiàng)選擇題I級電子銀行突發(fā)事件的特點(diǎn)有（）。

A、涉及兩個或兩個以上省（區(qū)、市）
B、影響或可能影響電子銀行業(yè)務(wù)的正常經(jīng)營管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國性的連鎖反應(yīng)
D、需要全行協(xié)同配合或發(fā)生客戶100萬以上巨額資金損失的

4.多項(xiàng)選擇題電子銀行重大違規(guī)操作突發(fā)事件主要包括（）。

A、操作人員操作失誤，導(dǎo)致電子銀行業(yè)務(wù)出現(xiàn)重大差錯或隱患的
B、操作人員違規(guī)操作，導(dǎo)致電子銀行業(yè)務(wù)出現(xiàn)重大差錯或隱患的
C、批量客戶資料丟失、威脅客戶資金安全的
D、從業(yè)人員利用工作便利取得客戶資料、證書，引發(fā)客戶資金風(fēng)險的

5.多項(xiàng)選擇題電子銀行重大刑事案件突發(fā)事件主要包括（）。

A、批量客戶資料丟失、威脅客戶資金安全的案件
B、客戶巨額資金被盜（50萬元及以上）
C、假冒網(wǎng)站、假冒電話銀行案件
D、客戶巨額資金被盜（20萬元及以上）