A、若客戶遺失電子銀行交易回單,須到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打電子銀行交易回單
B、未打印過的回單交易信息,不得進(jìn)行回單補(bǔ)打
C、網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單,必須經(jīng)過三級(jí)主管授權(quán)
D、為客戶補(bǔ)打交易回單,僅限3次
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A、妥善保管IC卡或USB-KEY,如果遺失,及時(shí)到我行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失和補(bǔ)辦
B、勿向他人透露IC卡或USB-KEY的密碼,并且最好能定期更換
C、在電腦上安裝查殺病毒軟件和病毒防火墻,并定期更新您的這些軟件
D、退出網(wǎng)上銀行的使用時(shí),請(qǐng)點(diǎn)擊“退出”按鈕并關(guān)閉交易窗口
A、收款方賬號(hào)、戶名是否齊全
B、轉(zhuǎn)出方為單位,轉(zhuǎn)入方為個(gè)人時(shí),所匯款項(xiàng)是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定
C、是否超過規(guī)定限額
D、款項(xiàng)來源與用途是否符合規(guī)定
A、電子銀行應(yīng)急制度建設(shè)與執(zhí)行情況
B、電子銀行應(yīng)急設(shè)施設(shè)備配備情況
C、定期、持續(xù)性檢測與演練情況
D、應(yīng)對(duì)意外事故或外部攻擊的能力
A、物理安全和數(shù)據(jù)通訊安全;
B、應(yīng)用系統(tǒng)安全;
C、密鑰管理和客戶信息認(rèn)證與保密;
D、入侵監(jiān)測機(jī)制和報(bào)告反應(yīng)機(jī)制。
A、電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)的適應(yīng)性和合理性
B、董事會(huì)和高級(jí)管理層在電子銀行安全和風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的職責(zé)
C、電子銀行管理機(jī)構(gòu)職責(zé)設(shè)置的合理性及對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力
D、電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)章制度與操作規(guī)定、程序等的執(zhí)行情況
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()
電子式儲(chǔ)蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()