問答題如何確認(rèn)TVM常見故障狀態(tài)碼？如何處理？
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若乘客反映在購(gòu)票時(shí)，TVM少出車票或找零不足的處理規(guī)定？
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簡(jiǎn)述現(xiàn)金交款單。
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如何確認(rèn)TVM常見故障狀態(tài)碼？如何處理？
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簡(jiǎn)述重新填寫報(bào)表的規(guī)定。
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乘客反映持地鐵IC卡儲(chǔ)值票出閘時(shí)，出閘機(jī)未按折扣扣款時(shí)的乘客事務(wù)處理規(guī)定？
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AFC設(shè)備鑰匙的使用應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
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在現(xiàn)金的解行過程中站務(wù)員需履行什么職責(zé)及注意哪些安全事項(xiàng)？
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售票員的結(jié)帳程序是怎樣的？
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售票員售票過程規(guī)章如何規(guī)定？
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乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？
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