多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行錯(cuò)賬是指客戶通過電子銀行渠道辦理動賬交易過程中，由于（）出現(xiàn)的錯(cuò)記、重記、漏記賬務(wù)或少記客戶賬務(wù)等差錯(cuò)。
A、系統(tǒng)故障（或系統(tǒng)其他原因）
B、不可抗力
C、客戶自身原因
D、銀行柜員原因
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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀實(shí)時(shí)收費(fèi)中內(nèi)部管理系統(tǒng)的轉(zhuǎn)出方免費(fèi)賬戶管理用于一級分行對轄內(nèi)個(gè)人轉(zhuǎn)出方免費(fèi)賬戶進(jìn)行（）。
A、新增
B、修改
C、刪除
D、授權(quán)
2.多項(xiàng)選擇題內(nèi)部管理系統(tǒng)中個(gè)人網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)收費(fèi)相應(yīng)的參數(shù)維護(hù)操作包括（）。
A、總行交易費(fèi)管理
B、分行交易費(fèi)管理
C、轉(zhuǎn)出方免費(fèi)賬戶管理
D、轉(zhuǎn)入方免費(fèi)賬戶管理
