多項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行2007年11月實施的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的全國性正式收費，在基本滿足業(yè)務(wù)需求的同時，存在哪些問題？（）

A、客戶體驗不好，在轉(zhuǎn)賬時無法即時提示交易費金額；
B、日終批量扣收模式使得惡意逃費成為可能，已經(jīng)顯著影響到某些分行的收入和考核；
C、收費雖納入到了“電子銀行收入”科目核算，但由于受系統(tǒng)局限，當(dāng)前收入無法歸屬到網(wǎng)銀注冊行，只能歸屬到賬戶開戶行，無法對網(wǎng)點發(fā)展網(wǎng)銀客戶起到足夠的激勵作用；
D、當(dāng)前的跨行轉(zhuǎn)賬主要以落地業(yè)務(wù)的方式處理，效率較低。


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1.多項選擇題電子銀行收費采取以下哪幾種方式？（）

A、延期支付
B、系統(tǒng)自動扣收
C、手工外收
D、上門收取

2.多項選擇題電子銀行收費項目包括（）等。

A、工本費
B、年費
C、交易費
D、手續(xù)費