單項選擇題網(wǎng)上支付錯賬對于對于支付網(wǎng)關(guān)處理()、后臺處理()的情況,銀行應(yīng)將已扣客戶款項,從商戶結(jié)算帳戶調(diào)至客戶賬戶。
A、失敗、失敗
B、失敗、成功
C、成功、失敗
D、成功、成功
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1.單項選擇題網(wǎng)上支付錯賬對于支付網(wǎng)關(guān)處理交易()、后臺處理交易()的情況,應(yīng)按交易金額從客戶賬戶中補扣款項,調(diào)整至商戶結(jié)算賬戶。
A、成功、失敗
B、失敗、成功
C、成功、成功
D、失敗、失敗
2.單項選擇題電子銀行業(yè)務(wù)錯賬是指客戶通過電子銀行渠道辦理()過程中,由于系統(tǒng)故障(或系統(tǒng)其他原因)、銀行柜員原因、客戶自身原因出現(xiàn)的錯記、重記、漏記賬務(wù)或少記客戶賬務(wù)等差錯。
A、賬戶查詢
B、賬戶收款
C、動賬交易
D、跨行轉(zhuǎn)賬
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最新試題
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
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