多項選擇題在業(yè)務綜合考評中，電子銀行收入包含以下哪些？（）
A、網(wǎng)上銀行收入
B、電話銀行收入
C、電子商務支付收入
D、消息服務收入
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1.多項選擇題在業(yè)務綜合考評中，對個人網(wǎng)上銀行有效客戶的認定，正確的有（）。
A、有效客戶是指指定周期內(nèi)至少使用1次網(wǎng)上銀行的注冊客戶
B、有效客戶是指指定周期內(nèi)至少發(fā)生1筆轉(zhuǎn)賬交易的網(wǎng)上銀行的注冊客戶
C、有效客戶是指指定周期內(nèi)至少登陸1次網(wǎng)上銀行的注冊客戶
D、有效客戶是指指定周期內(nèi)至少成功扣收1筆手續(xù)費的網(wǎng)上銀行的注冊客戶
2.多項選擇題在電子銀行綜合考評中，發(fā)展質(zhì)量指標主要考核（）。
A、促進電子銀行業(yè)務有效發(fā)展情況
B、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)的情況
C、客戶沉淀資金情況
D、客戶平均手續(xù)費貢獻情況
