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A、業(yè)務(wù)發(fā)展效率指標(biāo)
B、業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量指標(biāo)
C、業(yè)務(wù)發(fā)展效益指標(biāo)
D、業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)B透指標(biāo)

4、在電子銀行綜合考評中，個人網(wǎng)上銀行客戶滲透率是指（）。
A、本年末個人網(wǎng)上銀行注冊客戶數(shù)與本年末電子渠道客戶總數(shù)的比
B、本年新增個人網(wǎng)上銀行注冊客戶數(shù)與本年新增電子渠道客戶總數(shù)的比
C、本年末個人網(wǎng)上銀行注冊客戶數(shù)與本年末個人客戶數(shù)的比
D、本年新增個人網(wǎng)上銀行注冊客戶數(shù)與本年末個人客戶數(shù)的比