A、本地卡
B、異地卡
C、北京卡
D、他行卡
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A、支行營業(yè)部
B、支行銀行卡部門
C、任一網(wǎng)點
D、支行指定網(wǎng)點
A、借記卡
B、準(zhǔn)貸記卡
C、貸記卡
D、銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借記卡
A、持卡人面部
B、插卡口
C、設(shè)備屏幕
D、加鈔環(huán)境
A、6個月
B、3個月
C、2個月
D、1個月
A、網(wǎng)點電話號碼
B、支行主管部門電話號碼
C、客戶服務(wù)電話號碼
D、維修電話號碼
最新試題
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）