A、有財務(wù)結(jié)算需求的企事業(yè)單位
B、有轉(zhuǎn)賬需求的專業(yè)市場
C、有轉(zhuǎn)賬需求的高端個人客戶
D、有理財業(yè)務(wù)需求的高端個人客戶
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、轉(zhuǎn)賬
B、查詢
C、繳費
D、貸記卡還款
A、嚴重違反中國人民銀行人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法和反洗錢規(guī)定開展業(yè)務(wù)
B、嚴重違反中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會有關(guān)政策規(guī)定
C、發(fā)生嚴重欺詐風險案件及利用轉(zhuǎn)賬電話機具偽造、變造銀行卡
D、發(fā)生其他嚴重違規(guī)違法行為
A、《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》
B、《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》
C、我行反洗錢方面規(guī)定
D、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》
A、負責接受轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)客戶申請及臨柜咨詢
B、負責對申請客戶提交的資料信息與刷卡顯示的信息進行真實性的形式審核
C、負責申請開通轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)的客戶資質(zhì)審核、準入
D、形式審核無誤后將申請資料上送簽約客戶審批行
A、負責申請開通轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)的客戶資質(zhì)審核、準入
B、負責轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)簽約客戶信息的配置、上報和申請資料的統(tǒng)一保管
C、負責轉(zhuǎn)賬電話機具的安裝、調(diào)試和維護
D、負責支行轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、服務(wù)、管理
最新試題
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）