單項(xiàng)選擇題加強(qiáng)轉(zhuǎn)賬電話簽約客戶的管理和服務(wù),要視同()定期或不定期對(duì)其受理情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

A、銀行卡特約商戶
B、企業(yè)網(wǎng)銀客戶
C、個(gè)人網(wǎng)銀客戶
D、電話銀行客戶


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2.單項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)賬電話單位簽約客戶必須綁定本單位的合法單位銀行結(jié)算賬戶,原則上只允許綁定()賬戶。

A、單位銀行卡
B、個(gè)人銀行卡
C、活期存折
D、支票戶

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是企業(yè)客戶轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務(wù)的申請(qǐng)資料?()

A、本行單位銀行卡或其他單位結(jié)算賬戶
B、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件
C、法人代表有效身份證件及法人授權(quán)書
D、開戶許可證

最新試題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開戶。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題