多項選擇題總行版手機銀行公共客戶可以使用手機銀行哪些功能?()

A、賬戶掛失
B、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
C、漫游匯款兌付
D、漫游匯款超期查詢


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1.多項選擇題下列選項中哪些對總行版手機銀行公共客戶的描述不正確?()

A、公共客戶不需要下載現(xiàn)有的手機銀行程序
B、公共客戶可以進行指定賬戶余額和明細查詢
C、公共客戶可以修改指定賬戶的查詢密碼和支付密碼
D、公共客戶使用銀行卡卡號和電子銀行密碼登錄

2.多項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行手機銀行注冊客戶張某不慎丟失手機,他可以進行下列哪些操作來防范手機銀行被他人使用的風(fēng)險?()

A、通過各種途徑發(fā)布尋物啟事
B、通過網(wǎng)點或網(wǎng)上銀行辦理手機銀行暫停服務(wù)
C、通過網(wǎng)點或網(wǎng)上銀行辦理手機銀行注銷服務(wù)
D、掛失手機卡

3.多項選擇題總行版手機銀行個人注冊客戶查詢漫游匯款明細時,系統(tǒng)返回的業(yè)務(wù)狀態(tài)可能是()。

A、已兌付
B、匯出成功未兌付
C、已退匯
D、異常待查證

4.多項選擇題總行版手機銀行個人注冊客戶漫游匯款退匯時需要輸入()。

A、漫游匯款號
B、匯入賬號
C、匯款人姓名
D、匯款金額

5.多項選擇題總行版手機銀行個人注冊客戶漫游匯款匯出時需要輸入()。

A、收款人姓名
B、匯款金額
C、匯出賬戶密碼
D、兌付密碼

最新試題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題