單項選擇題總行版手機銀行客戶進行“收款賬戶增加”交易時,如客戶選擇的行別為農(nóng)行,則下列哪個選項可不輸入?()

A、戶名
B、賬號
C、開戶銀行
D、A和C


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1.單項選擇題總行版手機銀行客戶必須到柜臺辦理的業(yè)務有()。

A、登陸密碼重置
B、貸記卡登記
C、手機銀行注冊
D、添加注冊賬戶

2.單項選擇題普通座席使用內(nèi)管系統(tǒng)中“手機客戶身份驗證”交易時,需要客戶提供()。

A、客服驗證碼
B、電子銀行密碼
C、注冊賬戶查詢密碼
D、注冊賬戶支付密碼

3.單項選擇題總行版手機銀行交易回單可以通過()渠道獲取。

A、網(wǎng)上銀行
B、手機銀行
C、柜臺
D、電話銀行傳真服務

4.單項選擇題總行版手機銀行交易回單打印時限為()。

A、申請打印日前3個月內(nèi)的交易
B、申請打印日前2個月內(nèi)的交易
C、申請打印日前1個月內(nèi)的交易
D、任意的時間區(qū)間

5.單項選擇題總行版手機銀行客戶查詢手機銀行注冊信息打印的憑證是()。

A、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務申請表(個人)》
B、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務注冊表(個人)》
C、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行綜合信息表(個人)》
D、個人回單

最新試題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。()

題型:判斷題

遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題