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多項選擇題

電話銀行企業(yè)注冊客戶可辦理（）業(yè)務。

A、查詢
B、現金支票口頭掛失
C、傳真
D、人工服務

你可能感興趣的試題

多項選擇題

電話銀行的呼入業(yè)務對非注冊客戶的外幣活期賬戶和零整、教育儲蓄賬戶，提供（）業(yè)務功能。

A、余額查詢
B、明細查詢
C、消費積分查詢
D、自助繳費

多項選擇題

呼出業(yè)務是指通過電話、電子郵件、信函、短信消息平臺等多種渠道，為客戶提供（）等服務的主動呼出業(yè)務。

A、市場營銷
B、客戶挽留
C、通知與客戶關懷
D、市場調查