單項(xiàng)選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行電話銀行為客戶提供兩大類服務(wù)為（）。

A、人工協(xié)同和賬戶查詢服務(wù)
B、自助服務(wù)和人工服務(wù)
C、自助服務(wù)和語音服務(wù)
D、人工服務(wù)和協(xié)同服務(wù)

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