判斷題不管客戶出于什么目的致電銀行,客服代表在交談過程中必須充分表現(xiàn)出對客戶的友好和尊重,維護銀行在客戶心中的品牌形象。
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根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()
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銀行或非銀行金融機構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機構(gòu),需通過什么機構(gòu)批準(zhǔn)()
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以下屬于2009年以來,銀監(jiān)會頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是?()
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根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()
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客戶申請銀行匯票時,只需先繳交一定比例的備付金,銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
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個人貸款在選擇最佳的還款方式時,需要考慮借款人的因素包括哪些()
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