單項選擇題人工售票作業(yè)和半自動售票時要嚴格執(zhí)行（）的售票作業(yè)流程，準確、迅速地發(fā)售車票。

A、一收、二唱、三取、四驗、五找
B、一收、二唱、三取、四找
C、一收、二取、三唱、四找
D、一收、二取、三找、四唱


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1.單項選擇題因乘客原因造成車站、列車上的設施損壞時，應追究責任（）。

A、照價賠償
B、照價賠償并給予罰款
C、及時更換
D、酌情賠償

2.單項選擇題軌道交通客運組織工作遵循軌道交通（）的宗旨，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務。

A、安全、迅速、有序、高效
B、安全、迅速、快捷、舒適
C、安全、準點、有序、高效
D、安全、準點、快捷、舒適

3.單項選擇題以下哪種鑰匙不需鉛封在車控室鑰匙柜中。（）

A、票務室大門
B、票亭電源箱
C、中心站站長室
D、值班站長室

4.單項選擇題（）是車站安檢工作監(jiān)管及配合的第一責任人。

A、中心站站長
B、專職安全員
C、車站值班員
D、當班值班站長

5.單項選擇題車站檢修施工，施工方需出具（）。

A、《生產(chǎn)區(qū)域（臨時）搭接電源審批表》
B、《車站區(qū)域施工作業(yè)申請表》
C、《施工動火作業(yè)票》
D、《夜間進場作業(yè)令》