多項(xiàng)選擇題廣義上講,電子商務(wù)除了在網(wǎng)上開展商務(wù)活動(dòng)如網(wǎng)上購(gòu)物外,還應(yīng)當(dāng)包括()。

A、電話購(gòu)物
B、企業(yè)間利用專用網(wǎng)開展的電子數(shù)據(jù)交換(EDI)
C、商場(chǎng)、賓館、餐飲店里的信用卡聯(lián)機(jī)電子資金轉(zhuǎn)帳(POS/EFT)
D、自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)自助式消費(fèi)和服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題電子商務(wù)的地位可以從()等幾個(gè)方面來理解。

A、電子商務(wù)形成了新的生產(chǎn)力
B、電子商務(wù)是最先進(jìn)的商務(wù)運(yùn)作模式
C、電子商務(wù)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力源泉
D、電子商務(wù)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控手段

2.多項(xiàng)選擇題電子商務(wù)按支付方式進(jìn)行分類主要可分為()電子商務(wù)。

A.支付型
B.銀行結(jié)算支付型
C.信用卡支付型
D.非支付型

3.多項(xiàng)選擇題電子支付的特點(diǎn)包括()。

A、電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段(如Internet、Extranet),對(duì)軟、硬件設(shè)施的要求很高
B、電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)?,其各種支付方式都是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的
C、電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)
D、電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)封閉的系統(tǒng)平臺(tái)即Internet之中

5.單項(xiàng)選擇題處于天然行政壟斷地位,具有較強(qiáng)的服務(wù)強(qiáng)制性且服務(wù)價(jià)格彈性較小,典型商戶有考試中心等,這類商戶屬于()。

A、政府公益類商戶
B、行業(yè)品牌類商戶
C、公用事業(yè)類商戶
D、交易平臺(tái)類商戶

最新試題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題