單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是以（）為導(dǎo)向的考核體系。
A.風(fēng)險(xiǎn)
B.成本
C.客戶(hù)
D.戰(zhàn)略
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1.單項(xiàng)選擇題確定工作產(chǎn)出，不應(yīng)遵守的基本原則是（）。
A.結(jié)果優(yōu)先
B.設(shè)定權(quán)重
C.增值產(chǎn)出
D.關(guān)注定量
2.單項(xiàng)選擇題（）是物流成本績(jī)效考評(píng)的第一步。
A.確定績(jī)效考評(píng)對(duì)象
B.確定績(jī)效考評(píng)目標(biāo)
C.確定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
D.確定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
