1981年布姆斯和比特納建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”，這三個“服務(wù)性的P”包括人員、過程管理和（）。

促銷組合主要包括（）方面。

PTN設(shè)備維修方法中，最簡單實用的方法是（）

以下不屬于骨干網(wǎng)技術(shù)的是（）

從設(shè)備上講，通信網(wǎng)包括（）

以下哪項不是用來描述SDH傳輸性能的（）

以下哪項的組成結(jié)構(gòu)實際上是一種星形耦合器，其作用是在無源光網(wǎng)絡(luò)中進行光功率分配，即對光信號進行分路（）

以下哪種技術(shù)符合IEEE 802.3ah規(guī)范，并且設(shè)備技術(shù)的核心部分采用以太網(wǎng)技術(shù)（）

以下哪種方法適用于排除傳輸外部設(shè)備的問題（）

在通信企業(yè)宏觀市場營銷環(huán)境的研究中，影響經(jīng)濟環(huán)境因素主要有兩類：間接影響和直接影響，下列屬于間接影響因素是（）。