單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)柜員處理網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)扣款成功后,應(yīng)進(jìn)行()操作才能將處理結(jié)果及時(shí)反饋給客戶。

A、打印記賬信息
B、更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)
C、電話通知客戶
D、打印客戶回單


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶支付轉(zhuǎn)賬提示“交易金額不符合業(yè)務(wù)系統(tǒng)限制0008”的錯(cuò)誤時(shí),最有可能的原因是()。

A、收款方賬戶已銷戶
B、轉(zhuǎn)出方賬戶余額不足
C、轉(zhuǎn)出金額錯(cuò)誤
D、轉(zhuǎn)出金額過大超過系統(tǒng)限制

2.單項(xiàng)選擇題以下賬戶中,能夠作為網(wǎng)銀落地業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出方賬戶的是()。

A、活期一本通
B、借記卡或準(zhǔn)貸記卡
C、定期一本通
D、貸記卡

3.單項(xiàng)選擇題目前網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)使用的憑證是()。

A、網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)憑證
B、電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證
C、記賬憑證
D、收費(fèi)憑證

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于個(gè)人網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)處理失敗的原因?()

A、賬戶余額不足
B、賬戶凍結(jié)
C、款項(xiàng)超出限額
D、賬戶密碼錯(cuò)誤

5.單項(xiàng)選擇題以下網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)處理流程正確的是()。

A、請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)->打印落地憑證->聯(lián)動(dòng)扣款->打印記賬憑證->更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)->后續(xù)業(yè)務(wù)處理
B、請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)->聯(lián)動(dòng)扣款->更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)->打印記賬憑證->打印落地憑證->后續(xù)業(yè)務(wù)處理
C、請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)->聯(lián)動(dòng)扣款->打印落地憑證->打印記賬憑證->更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)->后續(xù)業(yè)務(wù)處理
D、請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)->打印落地憑證->聯(lián)動(dòng)扣款->更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)->打印記賬憑證->后續(xù)業(yè)務(wù)處理

最新試題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題