單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于個(gè)人客戶補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單的說(shuō)法正確的是()。

A、到賬戶開(kāi)戶行申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單,且必須經(jīng)過(guò)三級(jí)主管授權(quán)。
B、到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員即可為客戶補(bǔ)打回單。
C、到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單,且必須經(jīng)過(guò)三級(jí)主管授權(quán)。
D、到賬戶開(kāi)戶行申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員即可為客戶補(bǔ)打回單。


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1.單項(xiàng)選擇題如客戶提出網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)書(shū)面撤單申請(qǐng)時(shí),該筆業(yè)務(wù)狀態(tài)為“處理成功”,且柜員已完成扣款交易,但后續(xù)業(yè)務(wù)未啟動(dòng),則()。

A、不受理
B、直接將扣款入回客戶轉(zhuǎn)回賬戶
C、將狀態(tài)改為“交易取消”
D、參照柜臺(tái)撤單業(yè)務(wù)辦理

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)落地業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為()時(shí),不可受理客戶書(shū)面的撤單申請(qǐng)。

A、“未處理”
B、“正在處理”
C、“處理成功”,且柜員已完成扣款交易,但后續(xù)業(yè)務(wù)未啟動(dòng)
D、“處理成功”,且后續(xù)業(yè)務(wù)已啟動(dòng)

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)發(fā)送成功后,系統(tǒng)將該筆業(yè)務(wù)信息()。

A、自動(dòng)扣款
B、發(fā)送至落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行
C、發(fā)送至收款方開(kāi)戶行
D、以上均錯(cuò)

5.單項(xiàng)選擇題作廢的落地業(yè)務(wù)憑證必須(),不得隨意銷(xiāo)毀。

A、專夾保管
B、定期裝訂
C、可以不保存
D、隨傳票裝訂

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