多項(xiàng)選擇題一套完整的理財(cái)業(yè)務(wù)合同包括（）。

A.個(gè)人投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估問(wèn)卷
B.理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議
C.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
D.理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)申購(gòu)委托書(shū)


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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售人員應(yīng)遵循“了解你的客戶(hù)（KYC）”的原則，全面了解客戶(hù)以下哪些信息（）。

A.年齡、職業(yè)、家庭狀況
B.身高、體重
C.投資經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)狀況
D.金融消費(fèi)習(xí)慣

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人理財(cái)銷(xiāo)售人員目標(biāo)客戶(hù)的發(fā)掘可通過(guò)以下那些途徑（）。

A.根據(jù)日常收集的客戶(hù)信息，鎖定目標(biāo)客戶(hù)
B.借助我行客戶(hù)信息管理系統(tǒng)（PCRM）、理財(cái)業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)（CFE.分析客戶(hù)數(shù)據(jù)，確定目標(biāo)客戶(hù)
C.與對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理或柜臺(tái)人員組成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)并推薦給營(yíng)銷(xiāo)人員
D.通過(guò)其他方式發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)