A、若客戶遺失電子銀行交易回單，可到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打電子銀行交易回單
B、交易回單打印一次后，被打印的每筆交易流水信息都標(biāo)記為“已打印”
C、網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單，因不涉及風(fēng)險(xiǎn)因素，無(wú)須經(jīng)過(guò)三級(jí)主管授權(quán)
D、未打印過(guò)的回單交易信息，不得進(jìn)行回單補(bǔ)打，補(bǔ)打回單次數(shù)不做限制
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A、如辦理撤單業(yè)務(wù)，應(yīng)要求客戶遞交一式兩份的書(shū)面撤單申請(qǐng)書(shū)，申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)填寫交易要素
B、企業(yè)客戶要在撤單申請(qǐng)書(shū)上加蓋賬戶預(yù)留印鑒，個(gè)人客戶須出示賬戶憑證的原件及本人有效身份證件，并當(dāng)面在撤單申請(qǐng)書(shū)上簽字
C、客戶撤單申請(qǐng)書(shū)要隨傳票裝訂
D、柜員收到書(shū)面撤單申請(qǐng)，應(yīng)立即對(duì)指定的落地業(yè)務(wù)進(jìn)行撤單處理，而不管落地業(yè)務(wù)的當(dāng)前狀態(tài)是什么
A、收款方賬號(hào)、戶名是否齊全
B、轉(zhuǎn)出方為單位，轉(zhuǎn)入方為個(gè)人時(shí)，所匯款項(xiàng)是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定
C、是否要求加急處理
D、款項(xiàng)來(lái)源與用途是否符合規(guī)定
A、第一聯(lián)、第四聯(lián)
B、第二聯(lián)、第三聯(lián)
C、第三聯(lián)、第二聯(lián)
D、第四聯(lián)、第一聯(lián)
A、第一聯(lián)、第四聯(lián)
B、第二聯(lián)、第三聯(lián)
C、第三聯(lián)、第二聯(lián)
D、第四聯(lián)、第一聯(lián)
A、待處理
B、正在處理
C、已處理
D、人工交易失敗
最新試題
在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。（）
客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）