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單項選擇題

網(wǎng)上銀行服務的（）特征降低了銀行的經(jīng)營成本，吸引了高價值的客戶，提高了銀行的盈利能力。

A、高效率和交互性
B、安全性和高效性
C、交互性和安全性
D、交互性和低成本

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單項選擇題

企業(yè)客戶可通過（）獲得企業(yè)對賬單信息。

A、電話銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、電話銀行和網(wǎng)上銀行均可
D、無法通過自助渠道獲得

單項選擇題

電子銀行業(yè)務是（）的中間業(yè)務。

A、創(chuàng)新型、低風險、高附加值
B、創(chuàng)新型、高風險、高附加值
C、傳統(tǒng)型、低風險、低附加值
D、傳統(tǒng)型、高風險、低附加值

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