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問答題

【簡答題】掛失申請時的逐級授權制度是什么？

答案： 10萬元以下或等值外幣必須經復核員審核授權；10萬元以上，100萬元以下或等值外幣必須經業(yè)務主管、網點副主任或支行副行長...

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【簡答題】辦理密碼掛失有什么要求？

答案：密碼掛失金額為5萬元以下，經核實客戶有效身份證件與開戶資料無誤后，即可為客戶辦理更改密碼手續(xù)；5萬元以上，經資格核實客戶...

【簡答題】辦理掛失業(yè)務時，客戶需要提供哪些要件？

答案：客戶辦理掛失時應提供申請掛失人有效身份證件的復印件，若為代辦掛失，連同存款人有效身份證件復印件一并作附件備查。（若存款人...