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填空題
將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者分為一般競(jìng)爭(zhēng)者和形式競(jìng)爭(zhēng)者是從（）的角度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者所作的劃分。
答案：
顧客
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填空題
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通常包括品牌競(jìng)爭(zhēng)者、（）和形式競(jìng)爭(zhēng)者及一般競(jìng)爭(zhēng)者。
答案：
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
