單項選擇題將信息譯成能理解的，符合傳播媒介的符號。這個加工信息的過程就是（）。
A.接收
B.噪音
C.傳遞渠道
D.編碼
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1.單項選擇題人的積極性被調(diào)動的大小取決于（）的乘積。
A.內(nèi)因與外因
B.期望值與效價
C.動機與愿望
D.以上都包括
2.單項選擇題雙因素理論包括保健因素與（）。
A.和諧因素
B.激勵因素
C.個人因素
D.組織因素
