多項(xiàng)選擇題合約期內(nèi)用戶原則上不允許辦理哪些業(yè)務(wù)？（）

A.套餐解除
B.過戶
C.改號
D.降套餐
E.補(bǔ)卡


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1.多項(xiàng)選擇題非實(shí)物贈送常見問題包括：（）

A.重復(fù)享受不同類型的贈送政策
B.贈送不允許贈送的業(yè)務(wù)
C.贈送規(guī)定有期限的政策
D.贈送費(fèi)用后出現(xiàn)虧損
E.贈送終端后無客戶簽字

2.多項(xiàng)選擇題對發(fā)生非實(shí)物贈送的用戶的建議核查以下哪幾個(gè)方面？（）

A.贈送有無簽字
B.贈送金額
C.累計(jì)贈送月份
D.累計(jì)贈送金額
E.贈送是否建立臺賬

3.多項(xiàng)選擇題參與非實(shí)物贈送后，以下哪些業(yè)務(wù)屬于用戶重要屬性或狀態(tài)變更？（）

A.拆機(jī)
B.過戶
C.欠費(fèi)停機(jī)
D.升套餐
E.補(bǔ)卡

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些情況屬于重復(fù)過度優(yōu)惠？（）

A.同一用戶合約計(jì)劃重合
B.用戶級已選用優(yōu)惠套餐但賬戶級再進(jìn)行優(yōu)惠
C.添加0元語音包
D.添加0元流量包
E.用戶套餐折扣與電子券優(yōu)惠重合

5.多項(xiàng)選擇題某地市開展冰激凌套餐重復(fù)過度優(yōu)惠專項(xiàng)稽核，申請?zhí)崛〉淖侄沃辽賾?yīng)包括：（）

A.號碼
B.套餐
C.出賬金額
D.優(yōu)惠設(shè)置
E.用戶姓名