單項選擇題為向本組織及其顧客提供更多的收益，在整個組織內(nèi)所采取的旨在提高活動過程的效益和效率的各種措施稱為（）
A.質(zhì)量改進(jìn)
B.質(zhì)量方針
C.質(zhì)量策劃
D.質(zhì)量目標(biāo)
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1.單項選擇題下列應(yīng)分期攤?cè)氤杀镜氖牵ǎ?/a>
A.大修費用
B.中修費用
C.小修費用
D.維修費用
2.單項選擇題設(shè)備的壽命周期費用不包括（）
A.設(shè)計費用
B.制造費用
C.殘值
D.廣告費用
