A、員工要遵守《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》和《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中的職業(yè)道德要求
B、員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守有關(guān)金融方面的法律、法規(guī)和條例，以及內(nèi)部規(guī)章制度
C、堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制，向客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息
D、員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)，掌握本崗位業(yè)務(wù)技能
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A、正確
B、錯(cuò)誤
A、正確
B、錯(cuò)誤
A、正確
B、錯(cuò)誤
A、正確
B、錯(cuò)誤
A、不準(zhǔn)擅自離崗、串崗、聊天、大聲喧嘩、上網(wǎng)娛樂
B、不準(zhǔn)吸煙、吃零食、打瞌睡
C、不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)吃飯和娛樂
D、臨柜員工不得當(dāng)客戶面撥打、接聽手機(jī)、發(fā)短信
最新試題
郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)與盈利性機(jī)構(gòu)合作發(fā)行的綠卡稱為（），與非盈利性機(jī)構(gòu)合作發(fā)行的綠卡稱為（）。
郵儲(chǔ)銀行ATM取款時(shí)，每日每戶累計(jì)取款限額為（）元（）。
逾期自動(dòng)退匯是指按址匯款有效兌付期滿（）天，收款人仍未領(lǐng)取匯款的，匯兌系統(tǒng)將自動(dòng)將匯款退回給原匯款人。
郵政儲(chǔ)蓄定期存款小額質(zhì)押貸款（）在福建、陜西、湖北三省進(jìn)行試點(diǎn)。
（），郵政儲(chǔ)蓄第一個(gè)小額貸款營(yíng)業(yè)部在河南省新鄉(xiāng)市長(zhǎng)垣縣魏莊鎮(zhèn)開業(yè)，標(biāo)志著郵儲(chǔ)小額信用貸款業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作正式啟動(dòng)。
假人民幣包括（）和（）。
止付分為（）和（）兩種。
改匯業(yè)務(wù)時(shí)，更改收款人姓名或地址時(shí)，需要（）授權(quán)。同時(shí)更改收款人姓名和地址需要（支行長(zhǎng)）授權(quán)。
郵政儲(chǔ)蓄一本通存折中存放的儲(chǔ)蓄種類有（）和（）
我國(guó)對(duì)儲(chǔ)蓄事業(yè)一貫實(shí)行保護(hù)和（）政策。