對(duì)于單位負(fù)責(zé)人或有關(guān)業(yè)務(wù)主管人員授意、指使、強(qiáng)令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)的，柜員應(yīng)聽(tīng)從并執(zhí)行。

營(yíng)業(yè)終了，柜員與隨車(chē)業(yè)務(wù)員辦理箱包交接時(shí)，無(wú)需在視頻監(jiān)控范圍內(nèi)。

系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)未通過(guò)的，驗(yàn)印操作員可通過(guò)電子驗(yàn)印系統(tǒng)采取折角比對(duì)或手工方式等多種人工輔助方式進(jìn)行核驗(yàn)。實(shí)物憑證通過(guò)人工輔助方式核驗(yàn)的，需換人復(fù)核，并在實(shí)物憑證上雙人簽章。

自助業(yè)務(wù)發(fā)生的錯(cuò)賬應(yīng)由（）或（）進(jìn)行掛賬。

對(duì)柜員指紋異常經(jīng)多次采集仍比對(duì)失敗的，經(jīng)柜員所屬支行和二級(jí)分行審批批準(zhǔn)后，可采用“密碼+主管指紋授權(quán)認(rèn)證”方式登錄ABIS系統(tǒng)。當(dāng)柜員簽到采用“密碼+主管指紋授權(quán)認(rèn)證”時(shí)，該柜員及主管對(duì)柜員號(hào)下的所有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。

存款人申請(qǐng)開(kāi)立單位銀行結(jié)算賬戶(hù)時(shí)，可由法定代表人或單位負(fù)責(zé)人直接辦理，也可授權(quán)他人辦理。

表外賬戶(hù)按其使用特性可分為（）。

柜員輪崗換崗、休假、離職應(yīng)履行有關(guān)審批手續(xù)，并按要求辦理交接。

柜員號(hào)管理實(shí)行“一號(hào)一人”，柜員號(hào)可以隨時(shí)變更。

單位在銀行開(kāi)立賬戶(hù)時(shí)，柜員應(yīng)登錄集中作業(yè)平臺(tái)查詢(xún)客戶(hù)在農(nóng)行系統(tǒng)開(kāi)立賬戶(hù)的情況，按規(guī)定判定能否開(kāi)立賬戶(hù)。