單項選擇題當發(fā)現(xiàn)針對自助設(shè)備欺詐、客戶資金被盜取、人為破壞設(shè)備等犯罪行為情節(jié)嚴重的,設(shè)備管理員要立即上報()。
A.網(wǎng)點負責人
B.設(shè)備管理員
C.支行自助設(shè)備管理員
D.支行負責人
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1.單項選擇題各行應建立遠程集中監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)遠程報警、音視頻信息實時傳輸?shù)裙δ埽砂踩Pl(wèi)人員()監(jiān)控。
A.24小時
B.定期
C.每隔三天
D.每月
2.單項選擇題各級行安全保衛(wèi)部門要定期、不定期調(diào)閱自助設(shè)備監(jiān)控錄像資料,定期調(diào)閱間隔時間不超過()。
A.1周
B.2個月
C.2周
D.1個月
3.單項選擇題通過客戶服務中心和柜面受理的客戶投訴,原則上客戶投訴反饋時間不超過()。
A.三天
B.一周
C.五天
D.二天
4.單項選擇題吞卡逾期持卡人未領(lǐng)取要作()的剪卡處理。
A.破壞卡號
B.破壞芯片及磁條
C.破壞反面驗證碼
D.以上均對
5.單項選擇題自助設(shè)備發(fā)生短款,屬于本行系統(tǒng)原因的,本行本地卡短款,由()負責協(xié)調(diào)處理。
A.營業(yè)網(wǎng)點
B.設(shè)備管理員
C.支行管理員
D.設(shè)備維護商
最新試題
抵債資產(chǎn)的處置方式包括()、租賃、重組及國家允許開展的其他處置方式.
題型:填空題
活期儲蓄按季結(jié)息,結(jié)息日為(),次日并入本金起息。
題型:填空題
客戶填寫《西聯(lián)匯款發(fā)匯單》上的匯往城市/國家、()等關(guān)鍵要素不得涂改。
題型:多項選擇題
自助設(shè)備監(jiān)控及管理系統(tǒng)將自助設(shè)備故障分為()。
題型:多項選擇題
個人家庭客戶辦理智付通的準入條件是:()。
題型:多項選擇題
不良貸款包括逾期貸款、()、呆帳貸款。
題型:填空題
以下關(guān)于西聯(lián)退匯的說法正確的是:()。
題型:多項選擇題
商業(yè)銀行不得無條件向客戶承諾()同期存款利率的保證收益率.
題型:填空題
()上海黃金交易所開業(yè),標志我國黃金市場的正式開始運作。
題型:填空題
“匯利豐”理財產(chǎn)支持客戶提前終止,客戶提前終止分為以下幾種()。
題型:多項選擇題