單項(xiàng)選擇題通過(guò)客戶(hù)服務(wù)中心和柜面受理的客戶(hù)投訴，原則上客戶(hù)投訴反饋時(shí)間不超過(guò)（）。
A.三天
B.一周
C.五天
D.二天
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1.單項(xiàng)選擇題吞卡逾期持卡人未領(lǐng)取要作（）的剪卡處理。
A.破壞卡號(hào)
B.破壞芯片及磁條
C.破壞反面驗(yàn)證碼
D.以上均對(duì)
2.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備發(fā)生短款，屬于本行系統(tǒng)原因的，本行本地卡短款，由（）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.設(shè)備管理員
C.支行管理員
D.設(shè)備維護(hù)商
3.單項(xiàng)選擇題加鈔、取鈔前鈔箱管理員要關(guān)閉自助設(shè)備的存取款功能，打?。ǎ?/a>
A.流水清單
B.交易流水
C.核查清單
D.維護(hù)流水
4.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備加鈔、取鈔工作在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)進(jìn)行的，（）進(jìn)行加鈔、取鈔。
A.營(yíng)業(yè)前
B.營(yíng)業(yè)終了
C.營(yíng)業(yè)前或營(yíng)業(yè)終了
D.根據(jù)需要
5.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備鈔箱中的現(xiàn)金要執(zhí)行（）制度。
A.雙人清點(diǎn)
B.雙人清點(diǎn)復(fù)核
C.雙人復(fù)核
D.專(zhuān)人清點(diǎn)復(fù)核
最新試題
活期儲(chǔ)蓄按季結(jié)息，結(jié)息日為（），次日并入本金起息。
題型：填空題
自助金融業(yè)務(wù)管理，要堅(jiān)持以下原則：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
國(guó)內(nèi)早期開(kāi)展的外匯理財(cái)產(chǎn)品是（）.
題型：填空題
擔(dān)保法規(guī)定的擔(dān)保方式為（）、抵押、質(zhì)押、留置和定金。
題型：填空題
自助設(shè)備安防要求包括：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
自助設(shè)備實(shí)行集中管理的，其對(duì)應(yīng)的柜面生產(chǎn)系統(tǒng)柜員可以是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)于自助設(shè)備維修，以下說(shuō)法正確的是：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
商業(yè)銀行不得無(wú)條件向客戶(hù)承諾（）同期存款利率的保證收益率.
題型：填空題
金融衍生交易市場(chǎng)主流交易方式（）.
題型：填空題
企事業(yè)單位客戶(hù)申請(qǐng)辦理智能支付終端業(yè)務(wù)應(yīng)具備下列基本條件：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題