單項選擇題當我們不知道事件發(fā)生的概率或不需要知道概率的時候,風險評估應(yīng)使用下列哪種方法()。

A.統(tǒng)計期望值 
B.效用期望值 
C.最大可能損失 
D.VaR值


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1.多項選擇題甲公司的信息部門重點做兩件工作,第一是建立信息網(wǎng)絡(luò),該信息網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)提供政府最新的政策、行業(yè)的盈利平均水平等信息,第二是建立辦公室自動化系統(tǒng),使企業(yè)各層次人員隨時了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營業(yè)績等。該資料中體現(xiàn)了信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的哪些作用()。

A.信息技術(shù)有助于企業(yè)快速方便地獲取外部環(huán)境信息
B.信息技術(shù)有助于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部優(yōu)勢和弱點,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
C.信息技術(shù)對企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)揮重要的作用
D.信息技術(shù)使企業(yè)內(nèi)的信息交流快速及時有效

2.多項選擇題面臨風險企業(yè)可以采取多種不同的措施進行管理,下列屬于采用風險規(guī)避的有()。

A.不準員工訪問某些網(wǎng)站或下載某些內(nèi)容
B.退出某一市場以避免激烈競爭
C.設(shè)立質(zhì)量檢查以防止次品出廠
D.利用期貨進行套期保值

3.問答題

凱樂眼鏡有限公司(以下簡稱凱樂眼鏡)成立于上世紀90年代。經(jīng)過多年的發(fā)展,凱樂眼鏡的市場份額占據(jù)市內(nèi)第一、全省第三的位置。
隨著人們消費能力的提高和審美觀念的改觀,消費者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿的重視,并決定要實行變革。2009年初,王睿召集各部門開會,研究如何更好地把握市場動態(tài),抓住潛在增長機遇。王睿要求財務(wù)部利用過去3年的財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析目前凱樂眼鏡對年輕客戶群的銷售情況,并主動提出要進行變革。
凱樂眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“崇尚”戰(zhàn)略:針對年輕消費者追求美觀時尚的習(xí)慣,以全新的理念打造“崇尚”品牌的新門店,通過“凱樂”和新“崇尚”兩個業(yè)務(wù)線的市場細分,更好地抓住增長機遇。管理層意識到要獲得消費者對“崇尚”店的認同,需要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細的業(yè)務(wù)計劃書,“崇尚”戰(zhàn)略獲得了董事會的支持。
面對新戰(zhàn)略實施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理王睿意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔憂,一是擔心組織機構(gòu)調(diào)整對個人職位的影響;二是擔心現(xiàn)有的經(jīng)驗?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求;三是擔心新業(yè)務(wù)對個人績效評價的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關(guān)者必然會對新戰(zhàn)略的實施帶來影響。王睿在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。

針對凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿發(fā)現(xiàn)大家存在的三個方面的擔憂,簡要提出變革管理的措施。
4.多項選擇題下列屬于風險評估的步驟的有()。

A.風險辨識
B.風險分析
C.風險收集
D.風險評價

5.問答題

凱樂眼鏡有限公司(以下簡稱凱樂眼鏡)成立于上世紀90年代。經(jīng)過多年的發(fā)展,凱樂眼鏡的市場份額占據(jù)市內(nèi)第一、全省第三的位置。
隨著人們消費能力的提高和審美觀念的改觀,消費者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿的重視,并決定要實行變革。2009年初,王睿召集各部門開會,研究如何更好地把握市場動態(tài),抓住潛在增長機遇。王睿要求財務(wù)部利用過去3年的財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析目前凱樂眼鏡對年輕客戶群的銷售情況,并主動提出要進行變革。
凱樂眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“崇尚”戰(zhàn)略:針對年輕消費者追求美觀時尚的習(xí)慣,以全新的理念打造“崇尚”品牌的新門店,通過“凱樂”和新“崇尚”兩個業(yè)務(wù)線的市場細分,更好地抓住增長機遇。管理層意識到要獲得消費者對“崇尚”店的認同,需要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細的業(yè)務(wù)計劃書,“崇尚”戰(zhàn)略獲得了董事會的支持。
面對新戰(zhàn)略實施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理王睿意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔憂,一是擔心組織機構(gòu)調(diào)整對個人職位的影響;二是擔心現(xiàn)有的經(jīng)驗?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求;三是擔心新業(yè)務(wù)對個人績效評價的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關(guān)者必然會對新戰(zhàn)略的實施帶來影響。王睿在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。

針對凱樂眼鏡實施的“崇尚”戰(zhàn)略,簡要分析可能面臨的阻礙。
6.多項選擇題下列選項中,屬于分銷策略要考慮的變量的是()。

A.企業(yè)產(chǎn)品類型的現(xiàn)有分銷渠道
B.為企業(yè)產(chǎn)品建立自己的網(wǎng)絡(luò)所需的費用
C.存貨的成本,以及該成本隨著分銷策略的不同如何變化
D.企業(yè)產(chǎn)品類型所處的監(jiān)管環(huán)境

8.多項選擇題平衡計分卡業(yè)績衡量方法主要涉及到()。

A.財務(wù)角度
B.顧客角度
C.內(nèi)部流程角度
D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

9.單項選擇題下列關(guān)于子公司現(xiàn)金余額的集中的說法中,錯誤的是()。

A.可以增加投資機會
B.盈余與赤字相抵,降低應(yīng)付利息的金額
C.降低交易費用
D.可能導(dǎo)致本地管理人員喪失動力

10.問答題

松下電器產(chǎn)業(yè)公司是世界上最大的電器公司之一,其合理的組織結(jié)構(gòu)是成功的關(guān)鍵因素之一。松下電器公司采用分級管理、分級核算。公司經(jīng)營管理分兩級,即總公司一級,業(yè)務(wù)部門一級??偣驹O(shè)有最高領(lǐng)導(dǎo)層與一套健全的職能機構(gòu)??偣疽韵掳凑詹煌a(chǎn)品設(shè)立業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理對該業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營管理負總責,業(yè)務(wù)部門下設(shè)職能機構(gòu)。
總裁松下幸之助以集中四個主要功能來平衡分權(quán)之舉。首先,松下設(shè)立嚴格的財務(wù)制度,由財務(wù)主管負責直接向總裁報告其財務(wù)狀況,并且訂立了嚴格的會計制度;其次,松下建立公司銀行,各部門的利潤都匯總于此,同時各部門增加投資時,必須向公司銀行貸款;第三,實行人事管理權(quán)的集中,松下認為人才是公司最重要的資源,每一位超過初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細審核,所有的管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細審查;第四,松下公司采取集中訓(xùn)練制度,所有的員工都必須經(jīng)過松下價值觀的訓(xùn)練,認同企業(yè)的價值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻。
這樣就形成了一種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合,但世界市場風云變幻莫測,分權(quán)與集權(quán)的機械式結(jié)合并不總是能應(yīng)付自如。因此,松下公司總是不斷地根據(jù)實際情況,對其結(jié)合方式和程度進行調(diào)整,以確保其組織的活力。

根據(jù)以上資料,判斷松下采取的組織結(jié)構(gòu)類型,并簡述其優(yōu)缺點。