加油站制定油品營銷策略時既要適應競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。

調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。

建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。

設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。

加油卡日結(jié)前應先完成（），并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作，不打印手工報表。

加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。