A、高效率的接待服務(wù)
B、高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)
C、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力
D、高規(guī)格的講解服務(wù)
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A、服務(wù)項(xiàng)目少且比較單一
B、服務(wù)周期短但周轉(zhuǎn)較快
C、服務(wù)難度大
D、游客自由度大,變化大
A、確認(rèn)返程交通票據(jù)
B、聯(lián)系組團(tuán)社相關(guān)部門(mén),落實(shí)回程接站
C、帶領(lǐng)游客返回,告別
D、總結(jié)致辭,請(qǐng)游客填寫(xiě)意見(jiàn)反饋表
A、提前落實(shí)離境交通,提醒游客做好離境準(zhǔn)備
B、協(xié)助辦理離站事宜和行李托運(yùn)
C、保管好有關(guān)票證,組織好交通工具上的用餐和住宿
D、解決轉(zhuǎn)移過(guò)程中遇到的各種突發(fā)問(wèn)題
A、宣布日程安排及注意事項(xiàng),強(qiáng)調(diào)出發(fā)時(shí)間和集合地點(diǎn)
B、希望游客互助友善、文明禮貌,支持和配合全陪工作
C、介紹旅游地天氣狀況,擬定房間分配方案
D、核對(duì)團(tuán)隊(duì)名單等,發(fā)放旅游團(tuán)隊(duì)相關(guān)物品
A、介紹旅行社的情況
B、體現(xiàn)出職業(yè)風(fēng)范
C、以禮貌語(yǔ)言亮相,以誠(chéng)信豁達(dá)待人
D、相互留下聯(lián)系方式
最新試題
請(qǐng)問(wèn)“訪鶴倚層樓,曾過(guò)晴川留爪跡;尋僧登絕巘,要將云海當(dāng)胸懷。”這副對(duì)聯(lián)出自黃山的哪一景點(diǎn)()
鳩茲正式改名為蕪湖,始于()年,“以地卑蓄水,而生蕪藻,故名?!?/p>
奎湖被稱(chēng)為()。
三國(guó)時(shí),為了加強(qiáng)對(duì)蕪湖的防守,孫權(quán)在()夾江立塢,駐城防守。
一天游覽結(jié)束后,當(dāng)游客提出要求前往當(dāng)?shù)孛朗辰制肺睹朗硶r(shí),地陪應(yīng)()。
赭山西南麓的“滴翠軒”,曾經(jīng)是宋代大詩(shī)人、書(shū)法家()寓居讀書(shū)的地方。
當(dāng)外國(guó)旅游者離開(kāi)本地前往下一城市前,導(dǎo)游員應(yīng)提醒其將貴重物品()。
根據(jù)國(guó)家旅游局發(fā)布的《十大文明旅游提醒語(yǔ)》,一花一木皆是景的下句是()
蕪湖當(dāng)?shù)貧鉁貫?0℃,導(dǎo)游員應(yīng)告知美國(guó)客人當(dāng)?shù)貧鉁貫椋ǎ┄H。
丹霞地貌中最高的山地是()