判斷題接待是汽車維修服務(wù)流程的第一個重要環(huán)節(jié),它提供了立即與顧客建立良好關(guān)系的機會。()
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一類汽車維修企業(yè)的質(zhì)量檢驗人員應(yīng)配備不少于()。
題型:單項選擇題
機動車維修企業(yè)應(yīng)依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務(wù),并落實()、環(huán)境保護和維修質(zhì)量主體責(zé)任。
題型:單項選擇題
不屬于汽車維修中使用的工藝類文件是()
題型:單項選擇題
機動車維修服務(wù)是機動車維修企業(yè)向托修方提供機動車()、救援等業(yè)務(wù)服務(wù)的總稱。
題型:多項選擇題
汽車維修企業(yè)人員的培訓(xùn)計劃中,其培訓(xùn)效果可以通過觀察培訓(xùn)時受訓(xùn)人員的培訓(xùn)出勤率、受訓(xùn)精神狀態(tài)和受訓(xùn)參與積極性,并分析培訓(xùn)考核結(jié)果以及主要對比員工培訓(xùn)前后的()
題型:單項選擇題
汽車配件訂貨數(shù)量確定最常用的數(shù)量參數(shù)有庫存警戒線、庫存上限和()
題型:單項選擇題
機動車維修企業(yè)應(yīng)采用()的設(shè)備。
題型:多項選擇題
根據(jù)《機動車維修管理規(guī)定》,從事危險貨物運輸車輛維修的汽車維修企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備()。
題型:多項選擇題
機動車維修企業(yè)應(yīng)與()簽訂安全責(zé)任書,明確安全責(zé)任。
題型:單項選擇題
機動車維修企業(yè)總成吊裝設(shè)備將物體升起后,在運行中,離地高度一般不準超過()。
題型:單項選擇題