單項選擇題（）是為解決某一問題而制定行動方案并在所有備選方案中擇優(yōu)的過程。

A.戰(zhàn)略
B.決策
C.組織
D.計劃


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1.單項選擇題頭腦風暴法的創(chuàng)始人是美國的（）。

A.奧斯本
B.伯恩巴克
C.馬斯洛
D.赫茲伯格

2.單項選擇題（）一般決定了企業(yè)的縱向結構。

A.組織設計
B.管理層次
C.管理幅度
D.部門劃分

3.單項選擇題常用于公眾注意力調研的調研方法是（）。

A、觀察法
B、專題討論法
C、問詢法
D、實驗法

4.單項選擇題（）是評價企業(yè)形象的量的指標。

A.美譽度
B.知名度
C.銷售量
D.利潤率

5.單項選擇題（）常用于部門名稱、設施名稱、分支機構名稱及其地址、廣告內容以及正式文書等方面。

A、專門字體
B、標準字
C、指定字體
D、企業(yè)象征圖案