如何正確理解“客戶永遠(yuǎn)是對的”這話？

舉出單位存款的四個賬戶種類并說明其是否可辦理現(xiàn)金收取。

簡述柜面人員實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要途徑。

簡述綜合柜員制的優(yōu)缺點(diǎn)。

請做出柜員受理“零整開戶”的業(yè)務(wù)流程圖。

簡述全過程風(fēng)險控制。

某儲戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時儲戶所得利息。（活期利率為0.99%）

點(diǎn)鈔的基本要求是什么？

什么是非住房消費(fèi)貸款？

簡述貼現(xiàn)票據(jù)的特點(diǎn)。