單項選擇題預(yù)存購機的話費返還在什么賬戶？（）

A.基本賬戶
B.贈送賬戶
C.根據(jù)客戶意愿而定
D.根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則視乎客戶辦理套餐的價格而定


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2.單項選擇題全球通號碼參加了必須捆綁上網(wǎng)版套餐活動，是否可以在營銷方案未結(jié)束的情況下帶號轉(zhuǎn)4G？（）

A.可以，但最低消費疊加。
B.可以，最低消費不需疊加。
C.不可以，不能辦理
D.可以，根據(jù)客戶使用套餐級別決定

3.單項選擇題4G套餐生效后，已停止辦理的萬花筒套餐是否會被取消（）

A.是，會被自動取消
B.否，不會被取消
C.可在辦理套餐時咨詢客戶是否需要保留
D.自動取消后為客戶返還話費

4.單項選擇題當(dāng)轉(zhuǎn)換4G套餐生效后除語音套餐外原已存在的隨心聊是否會繼續(xù)生效？（）

A.是，會被自動取消
B.否，不會被取消
C.可在辦理套餐時咨詢客戶是否需要保留
D.自動取消后為客戶返還話費

5.單項選擇題當(dāng)轉(zhuǎn)換4G套餐生效后除語音套餐外原已存在的短號集群網(wǎng)是否會繼續(xù)生效？（）

A.是，會被自動取消
B.否，不會被取消
C.可在辦理套餐時咨詢客戶是否需要保留
D.自動取消后為客戶返還話費