單項選擇題4G終端操作使用咨詢、排障及移動版iPhone基礎(chǔ)使用設(shè)置問題優(yōu)先轉(zhuǎn)接（），廣州4G專席忙時無法轉(zhuǎn)接可作登記匯總，亦可轉(zhuǎn)接南基LTE專席。
A.南基4G專席
B.廣州4G專席
C.終端專席
D.班長
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1.單項選擇題4G終端操作使用（）（包含手機、CPE、MIFI等）可轉(zhuǎn)接廣州4G專席。
A.咨詢及排障
B.投訴及建議
C.資費投訴
D.優(yōu)惠活動
2.單項選擇題破解后，手機（）享受廠家保修。該功能（）涉及系統(tǒng)軟件及硬件修改，（）影響手機的后續(xù)保修。
A.會、不會、不會
B.不會、會、不會
C.不會、不會、不會
D.會、會、不會
3.單項選擇題港版蘋果iPhone5S/5C還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置后，破解是否會失效？通過“設(shè)置-通用-還原-（）”不會影響已激活的移動3G/4G功能。
A.還原所有設(shè)置
B.還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
C.還原數(shù)據(jù)
D.還原資料
4.單項選擇題如客戶前期曾因參加營銷活動開通捆綁套餐將無法開通4G主體套餐，需待捆綁到期后（或到廳尋找（）授權(quán)）方能辦理4G套餐。
A.客戶經(jīng)理
B.前臺營銷代表
C.自助終端
D.終端營銷經(jīng)理
5.單項選擇題4G備卡激活NGBOSS路徑：客戶信息管理--個人客戶統(tǒng)一視圖--（）--使用備卡。
A.個人客戶
B.SIM信息
C.產(chǎn)品訂購?fù)擞?br />
D.關(guān)聯(lián)號碼
最新試題
用4G手機送超大流量”活動贈送的流量是優(yōu)先使用嗎？
題型：問答題
補換4G-USIM卡和USIM卡開戶，BOSS系統(tǒng)是否會自動同步開通4G服務(wù)功能（）
題型：單項選擇題
非USIM卡是否可開通4G服務(wù)功能（）
題型：單項選擇題
客戶購買4G智能手機贈送多少話費？
題型：問答題
新的“和”品牌有三個品牌俱樂部，口號分別是和你一起享、和你一起動、和你一起樂！
題型：判斷題
客戶購買3G智能手機贈送多少話費？
題型：問答題
4G自選套餐中，流量、語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包等可以自由選擇，沒有限定。
題型：判斷題
6月30日之前免費體驗1GB省內(nèi)4G流量條件（）
題型：單項選擇題
USIM卡可用于以下幾種類型終端（）
題型：多項選擇題
4G手機上網(wǎng)流量可選包與3G流量可選包可同時添加。
題型：判斷題