成本管理模型不包括（）。

不一致現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是什么？

關(guān)于數(shù)據(jù)匯總的說法中，錯誤的是（）。

下列屬于系統(tǒng)調(diào)查方法的是（）。

新系統(tǒng)運(yùn)行后，需要培訓(xùn)的人員有（）。

業(yè)務(wù)流程分析的兩個步驟是：（）

關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)描述錯誤的是（）。

下列屬于系統(tǒng)調(diào)查范圍的是（）。

需求分析中獲取的信息來源以及在需求分析報(bào)告中呈現(xiàn)的內(nèi)容，主要包括：（）

調(diào)查方法發(fā)現(xiàn)的事實(shí)包括：（）